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A Ouvidoria da Funcional está de cara nova

Excelência que reflete em resultado. Prezar em entregar sempre o melhor é um dos valores da Funcional. Diante disso, foi realizado um aperfeiçoamento em nossa Ouvidoria. A partir de agora, você terá acesso a um novo sistema mais intuitivo e de fácil navegação, com atualizações significativas ao fluxo de informações, tornando o processo mais prático e ágil para todos. 

Com essas mudanças, a Ouvidoria oferecerá os seguintes benefícios:

  • Acompanhamento do processo: agora será possível acompanhar o status da sua solicitação em tempo real, garantindo maior transparência e controle;
  • Mais opções de interação: o sistema permitirá anexar arquivos diretamente às suas solicitações, enriquecendo as informações fornecidas e possibilitando um atendimento mais eficiente;
  • Melhorias no sistema: a nova plataforma é mais intuitiva e fácil de usar, facilitando o envio e o gerenciamento das suas sugestões.

Aproveitamos para falar sobre a importância do bom uso da Ouvidoria. Esta ferramenta é fundamental para a melhoria contínua da Funcional, pois permite que todos os colaboradores compartilhem suas percepções e sugestões.

Contamos com a participação de todos para utilizar a Ouvidoria de modo responsável e construtivo, colaborando assim para um ambiente de trabalho pautado em nossos valores e cultura.

Em caso de dúvidas ou dificuldade com o novo sistema, nossa equipe está à disposição para te auxiliar.